Behandlingsansvarlig
Nettstedet https://www.test-vision.com drives av:
WEB EDITIONS II
Hovedkontor:
E-post: [email protected]
Selskapet fungerer som behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn fra brukere.
Formålet med denne policyen
Denne policyen forklarer hvordan Test Vision samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysningene til brukerne, i samsvar med:
• Forordning (EU) 2016/679 (GDPR) for brukere i Den europeiske union;
• Lov nr. 78-17 (personopplysningsloven) for Frankrike;
• Personopplysningsloven (PDPL) gjeldende i De forente arabiske emirater.
Innsamlede data
Test Vision samler kun inn data som er nødvendige for levering, administrasjon og fakturering av tjenestene:
- Kontodata: Brukernavn, kryptert passord, abonnementshistorikk, fakturaer.
- Identifikasjonsdata: Navn, fornavn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer, land.
- Betalingsdata: Kortnummer og bankinformasjon behandles kun av leverandøren Stripe; Test Vision har aldri tilgang til disse.
- Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, nettleser, logger, analytiske og sikkerhetsinformasjonskapsler.
- Data relatert til tjenestebruk: Opplastede dokumenter, opprettede maler, avsender- og mottakeradresser, sendingshistorikk, postsporing.
Behandlingsformål
Data behandles for følgende formål:
- Levering og utførelse av tjenester (opprettelse, utskrift, sending av post).
- Kundekontoadministrasjon og fakturering.
- Forebygging av svindel og betalingssikkerhet.
- Kundeservice og teknisk støtte.
- Forbedring av nettsted og tjenestens ytelse.
- Overholdelse av juridiske forpliktelser (fakturering, anti-hvitvasking, regnskapsføring).
- Sending av administrativ eller kontraktuell informasjon relatert til tjenesten.
- Håndtering av forespørsler om å utøve GDPR/PDPL-rettigheter.
Rettslig grunnlag for behandling
Avhengig av situasjonen:
- Kontraktsgjennomføring (tjenestebruk, ordrebehandling, fakturering).
- Samtykke (kontoopprettelse, informasjonskapsler, markedsføring).
- Juridisk forpliktelse (arkivering, fakturaer).
- Berettiget interesse (svindelforebygging, tjenesteforbedring).
Datalagring
Data lagres i den strengt nødvendige varigheten:
| Kategori | Maksimal varighet |
|---|---|
| Kontodata | så lenge kontoen er aktiv + 3 år etter sletting |
| Faktureringsdata | 10 år (regnskapsforpliktelser) |
| Sendt postdata | abonnementsvarighet + 6 måneder |
| Tekniske data / logger | 12 måneder |
| Analytiske informasjonskapsler | maksimalt 13 måneder |
Kundedokumenter og filer slettes automatisk ved slutten av abonnementet eller kontostenging.
Hosting og internasjonale overføringer
Data lagres på sikre servere hos OVHcloud (OVH SAS)., lokalisert i Den europeiske union (Litauen og Nederland).
Sikkerhetskopier og behandling kan utføres i Malta som en del av den tekniske administrasjonen av tjenesten.
Internasjonale overføringer overholder garantier gitt av GDPR (Europakommisjonens standardkontraktsklausuler).
Datadeling
Test Vision selger eller leier ikke ut personopplysninger.
Informasjon kan kun kommuniseres til:
- Tekniske tjenesteleverandører (hosting, ruting, utskrift, kundestøtte).
- Betalingsleverandører (Stripe).
- Transportører og postoperatører for gjennomføring av forsendelser.
- Administrative eller rettslige myndigheter når loven krever det.
Alle databehandlere er bundet av strenge konfidensialitets- og sikkerhetsforpliktelser.
Sikkerhet
Test Vision anvender tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak i samsvar med internasjonale standarder: SSL/TLS-kryptering, passordhashing, brannmur, logging, miljøsegregering, streng tilgangskontroll, interne sikkerhetsrevisjoner.
Informasjonskapsler
Nettstedet bruker informasjonskapsler:
- Tekniske: nødvendige for tjenestedrift.
- Analytiske (Google Analytics 4): for å måle publikum.
- Funksjonelle: for å lagre språk og preferanser.
Kunden kan administrere informasjonskapsler via samtykke-banneret eller nettleserinnstillinger.
Å avvise tekniske informasjonskapsler kan forhindre tilgang til tjenesten.
Brukerrettigheter (GDPR / PDPL)
Kunden har følgende rettigheter:
- Rett til innsyn i egne data.
- Rett til retting.
- Rett til sletting ("retten til å bli glemt").
- Rett til begrensning av behandling.
- Rett til å protestere.
- Rett til dataportabilitet (dataeksport).
- Rett til å sette direktiver etter døden (kun EU).
Alle forespørsler kan sendes til: [email protected]
Svar innen maksimalt 30 dager.
Et identitetsdokument kan bli bedt om for verifisering.
Hoveddatabehandlere
- Stripe Payments Europe Ltd. – betalingsbehandling.
- OVHcloud (OVH SAS). – hosting.
- Google LLC – publikumsanalyse (GA4).
- Posttjeneste – utskrift og sending av post.
- OpenAI / AI API – automatisert tekstgenerering (uten lagring av personopplysninger etter behandling).
Overføringer utenfor EU
Data kan overføres til Malta for tekniske og støttebehov.
Test Vision garanterer et tilsvarende beskyttelsesnivå via standardkontraktsklausuler i samsvar med artikkel 46 i GDPR og personopplysningsloven som gjelder i Malta.
Kontakt og klager
For spørsmål eller for å utøve rettigheter: [email protected]
Brukere i Den europeiske union kan også sende inn en klage til sitt nasjonale datatilsyn.
Policyoppdateringer
Test Vision forbeholder seg retten til å endre denne policyen når som helst.
Den gjeldende versjonen er den som er publisert på nettstedet på konsultasjonsdatoen.
Enhver vesentlig endring vil bli varslet via e-post eller gjennom kundekontoen.
Stripe og svindelforebygging
Vi bruker Stripe til betaling, analyse og andre forretningstjenester. Stripe samler inn identifiserende informasjon om enhetene som kobler seg til tjenestene deres. Stripe bruker denne informasjonen til å drive og forbedre tjenestene de leverer til oss, blant annet for å avdekke svindel. Du kan lese mer om Stripe og personvernerklæringen deres på https://stripe.com/privacy.
Slik bruker Google dataene dine
Når du godtar informasjonskapsler for annonsering og måling, behandler Google personopplysningene dine som selvstendig behandlingsansvarlig og for egne formål. Google forklarer denne bruken og valgene du har, her: Slik bruker Google data fra nettsteder eller apper som bruker tjenestene deres