Polityka prywatności

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez ściśle niezbędny czas:

Dokumenty i pliki klientów są automatycznie usuwane po zakończeniu subskrypcji lub zamknięciu konta.

Hosting i transfery międzynarodowe

Dane są hostowane na bezpiecznych serwerach OVHcloud (OVH SAS)., zlokalizowanych w Unii Europejskiej (Litwa i Holandia).

Kopie zapasowe i przetwarzanie mogą być realizowane w Dubaju (ZEA) w ramach technicznego zarządzania usługą.

Transfery międzynarodowe są zgodne z gwarancjami przewidzianymi przez RODO (Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).

Udostępnianie danych

Test Vision nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych.

Informacje mogą być przekazywane tylko:

• Dostawcom usług technicznych (hosting, routing, druk, obsługa klienta).
• Dostawcom płatności (Stripe).
• Przewoźnikom i operatorom pocztowym w celu realizacji wysyłek.
• Organom administracyjnym lub sądowym, gdy wymaga tego prawo.

Wszyscy podwykonawcy są związani ścisłymi obowiązkami poufności i bezpieczeństwa.

Bezpieczeństwo

Test Vision stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodne z międzynarodowymi standardami: szyfrowanie SSL/TLS, hashowanie haseł, firewall, logowanie, segregacja środowisk, ścisła kontrola dostępu, wewnętrzne audyty bezpieczeństwa.

Pliki cookie

Strona używa plików cookie:

• Techniczne: niezbędne do działania usługi.
• Analityczne (Google Analytics 4): do pomiaru oglądalności.
• Funkcjonalne: do zapisywania języka i preferencji.

Klient może zarządzać plikami cookie za pomocą banera zgody lub ustawień przeglądarki.

Odrzucenie technicznych plików cookie może uniemożliwić dostęp do usługi.

Prawa użytkownika (RODO / PDPL)

Klient ma następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych (eksport danych).
• Prawo do określenia dyrektyw pośmiertnych (tylko UE).

Każdy wniosek można kierować na: [email protected]

Odpowiedź w ciągu maksymalnie 30 dni.

Dokument tożsamości może być wymagany do weryfikacji.

Główni podwykonawcy

• Stripe Payments Europe Ltd. – przetwarzanie płatności.
• OVHcloud (OVH SAS). – hosting.
• Google LLC – analiza oglądalności (GA4).
• Usługa pocztowa – druk i wysyłka poczty.
• OpenAI / AI API – automatyczne generowanie tekstu (bez przechowywania danych osobowych po przetworzeniu).

Transfery poza UE

Dane mogą być przekazywane do Malty na potrzeby techniczne i wsparcia.

Test Vision gwarantuje równoważny poziom ochrony poprzez Standardowe klauzule umowne zgodne z art. 46 RODO i Ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą na Malcie.

Kontakt i reklamacje

W przypadku pytań lub wykonania praw: [email protected]

Użytkownicy zlokalizowani w Unii Europejskiej mogą również złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych.

Aktualizacje polityki

Test Vision zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki w dowolnym momencie.

Obowiązująca wersja to ta opublikowana na stronie internetowej w dniu konsultacji.

Każda istotna modyfikacja będzie notyfikowana przez e-mail lub przez konto klienta.

Stripe i przeciwdziałanie oszustwom

Korzystamy z Stripe do obsługi płatności, analityki i innych usług biznesowych. Stripe zbiera informacje identyfikujące urządzenia łączące się z jego usługami. Stripe wykorzystuje te informacje do świadczenia i ulepszania usług, które nam dostarcza, w tym do wykrywania oszustw. Więcej informacji o Stripe i jego polityce prywatności znajdziesz na stronie https://stripe.com/privacy.