Dataansvarlig
Webstedet https://www.test-vision.com er udgivet af:
WEB EDITIONS II
Hovedkvarter:
E-mail: [email protected]
Firmaet fungerer som dataansvarlig for persondata indsamlet fra brugere.
Formål med denne politik
Denne politik forklarer hvordan Test Vision indsamler, bruger, opbevarer og beskytter persondata fra sine brugere, i overensstemmelse med:
• Forordning (EU) 2016/679 (GDPR) for brugere placeret i Den Europæiske Union;
• Lov nr. 78-17 ændret (databeskyttelseslov) for Frankrig;
• Personlig databeskyttelseslov (PDPL) gældende i De Forenede Arabiske Emirater.
Indsamlede data
Test Vision indsamler kun de data der er nødvendige for levering, administration og fakturering af sine tjenester:
- Kontodata: Brugernavn, krypteret adgangskode, abonnementshistorik, fakturaer.
- Identifikationsdata: Navn, fornavn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer, land.
- Betalingsdata: Kortnummer og bankoplysninger behandlet kun af Stripe-udbyderen; Test Vision har aldrig adgang til det.
- Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, browser, logs, analytiske og sikkerhedscookies.
- Data relateret til tjenestebrug: Uploadede dokumenter, oprettede skabeloner, afsender- og modtageradresser, afsendelseshistorik, postsporing.
Behandlingsformål
Data behandles til følgende formål:
- Levering og udførelse af tjenester (oprettelse, udskrivning, afsendelse af post).
- Kundekontoadministration og fakturering.
- Forebyggelse af svig og betalingssikkerhed.
- Kundebistand og teknisk support.
- Webstedsforbedring og tjenesteydelse.
- Overholdelse af juridiske forpligtelser (fakturering, hvidvaskning af penge, regnskabsoptegnelser).
- Afsendelse af administrativ eller kontraktlig information relateret til tjenesten.
- Håndtering af anmodninger om udøvelse af GDPR/PDPL-rettigheder.
Juridisk grundlag for behandling
Afhængigt af situationen:
- Kontraktudførelse (tjenestebrug, ordrebehandling, fakturering).
- Samtykke (kontooprettelse, cookies, markedsføring).
- Juridisk forpligtelse (journalføring, fakturaer).
- Legitim interesse (forebyggelse af svig, tjenesterforbedring).
Dataopbevaring
Data opbevares i den strengt nødvendige varighed:
| Kategori | Maksimal varighed |
|---|---|
| Kontodata | så længe kontoen er aktiv + 3 år efter sletning |
| Faktureringsdata | 10 år (regnskabsforpligtelser) |
| Sendt postdata | abonnementsvarighed + 6 måneder |
| Tekniske data / logs | 12 måneder |
| Analytiske cookies | maksimalt 13 måneder |
Kundedokumenter og filer slettes automatisk ved slutningen af abonnementet eller kontolukning.
Hosting og internationale overførsler
Data hostes på sikre servere hos OVHcloud (OVH SAS)., placeret i Den Europæiske Union (Litauen og Holland).
Backup og behandling kan udføres i Malta som en del af den tekniske administration af tjenesten.
Internationale overførsler overholder garantier givet af GDPR (standardkontraktklausuler fra Europa-Kommissionen).
Datadeling
Test Vision sælger eller udlejer ikke persondata.
Oplysninger kan kun meddeles til:
- Tekniske tjenesteudbydere (hosting, routing, udskrivning, kundesupport).
- Betalingsudbydere (Stripe).
- Fragtmænd og postoperatører til udførelse af forsendelser.
- Administrative eller retslige myndigheder når loven kræver det.
Alle underbehandlere er bundet af strenge fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser.
Sikkerhed
Test Vision anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der overholder internationale standarder: SSL/TLS-kryptering, adgangskode-hashing, firewall, logning, miljøadskillelse, streng adgangskontrol, interne sikkerhedsrevisioner.
Cookies
Webstedet bruger cookies:
- Tekniske: væsentlige for tjenestens drift.
- Analytiske (Google Analytics 4): til at måle publikum.
- Funktionelle: til at gemme sprog og præferencer.
Klienten kan administrere cookies via samtykkesbanneret eller browserindstillinger.
Afvisning af tekniske cookies kan forhindre adgang til tjenesten.
Brugerrettigheder (GDPR / PDPL)
Klienten har følgende rettigheder:
- Ret til adgang til deres data.
- Ret til berigtigelse.
- Ret til sletning ("ret til at blive glemt").
- Ret til at begrænse behandling.
- Ret til indsigelse.
- Ret til dataportabilitet (dataeksport).
- Ret til at fastsætte post-mortem-direktiver (kun EU).
Enhver anmodning kan adresseres til: [email protected]
Svar inden for maksimalt 30 dage.
Et identitetsdokument kan anmodes om til verifikation.
Hoved-databehandlere
- Stripe Payments Europe Ltd. – betalingsbehandling.
- OVHcloud (OVH SAS). – hosting.
- Google LLC – publikumsanalyse (GA4).
- Posttjeneste – postudskrivning og afsendelse.
- OpenAI / AI API – automatiseret tekstgenerering (uden lagring af persondata efter behandling).
Overførsler uden for EU
Data kan overføres til Malta til tekniske og supportbehov.
Test Vision garanterer et tilsvarende beskyttelsesniveau via standardkontraktklausuler, der overholder artikel 46 i GDPR og databeskyttelsesloven i Malta.
Kontakt og klager
For eventuelle spørgsmål eller for at udøve rettigheder: [email protected]
Brugere placeret i Den Europæiske Union kan også indgive en klage til deres nationale databeskyttelsesmyndighed.
Politikopdateringer
Test Vision forbeholder sig retten til at ændre denne politik når som helst.
Den gældende version er den, der offentliggøres på webstedet på konsultationsdatoen.
Enhver væsentlig ændring vil blive meddelt via e-mail eller gennem kundekontoen.
Stripe og forebyggelse af svindel
Vi bruger Stripe til betalinger, analyser og andre forretningsmæssige tjenester. Stripe indsamler identificerende oplysninger om de enheder, der forbinder til deres tjenester. Stripe bruger disse oplysninger til at drive og forbedre de tjenester, de leverer til os, herunder til afsløring af svindel. Du kan læse mere om Stripe og deres privatlivspolitik på https://stripe.com/privacy.
Sådan bruger Google dine data
Når du accepterer cookies til annoncering og måling, behandler Google dine personoplysninger som selvstændig dataansvarlig og til egne formål. Google forklarer denne brug og dine valgmuligheder her: Sådan bruger Google data fra websites eller apps, der benytter Googles tjenester