Δήλωση προσβασιμότητας

Ό,τι έχουμε θέσει σε εφαρμογή

• Ένας σύνδεσμος «Μετάβαση στο περιεχόμενο» στην αρχή κάθε σελίδας, για να φτάνετε απευθείας στο κύριο περιεχόμενο με το πληκτρολόγιο.
• Δομημένες σελίδες (κεφαλίδα, κύριο περιεχόμενο, υποσέλιδο) και δηλωμένη γλώσσα σελίδας, για τους αναγνώστες οθόνης.
• Εγγενείς σύνδεσμοι και κουμπιά, λειτουργικά με το πληκτρολόγιο, μεταξύ άλλων για την απάντηση στις ερωτήσεις των τεστ.
• Απενεργοποιημένες κινήσεις σε ορισμένες ασκήσεις, όταν το σύστημά σας ζητά μείωση των κινήσεων.

Γνωστοί περιορισμοί

Τα τεστ όρασης μετρούν όσα βλέπετε στην οθόνη: είναι οπτικά εξ ορισμού και δεν μπορούν να προσφερθούν σε μη οπτική έκδοση ούτε να περαστούν με τη χρήση αναγνώστη οθόνης.

• Το τεστ χρωματικής όρασης βασίζεται σε έγχρωμες πλάκες: δεν μπορεί να γίνει χωρίς χρώμα, χωρίς να χάσει αυτό που μετρά.
• Τα τεστ αντίθεσης και νυχτερινής όρασης εμφανίζουν σκόπιμα περιεχόμενο χαμηλής αντίθεσης.
• Ορισμένες ασκήσεις, όπως το οπτικό πεδίο, σας ζητούν να κοιτάτε ένα σημείο στην οθόνη.

Αυτοί οι περιορισμοί οφείλονται στη φύση των τεστ. Τα υπόλοιπα περιεχόμενα (σελίδες πληροφοριών, λογαριασμός, πληρωμή) πρέπει να παραμένουν προσβάσιμα: αναφέρετέ μας κάθε εμπόδιο.

Αναφορά προβλήματος

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κάποιο περιεχόμενο ή υπηρεσία, γράψτε μας αναφέροντας τη σελίδα και τη δυσκολία που αντιμετωπίσατε. Θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε μια απάντηση ή μια εναλλακτική λύση.

Ένδικα μέσα

Αν μας έχετε αναφέρει ένα πρόβλημα προσβασιμότητας που σας εμποδίζει να αποκτήσετε πρόσβαση σε κάποιο περιεχόμενο ή υπηρεσία, και δεν έχετε λάβει ικανοποιητική απάντηση, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Défenseur des droits (τον γάλλο Συνήγορο των Δικαιωμάτων):

• μέσω της διαδικτυακής φόρμας: formulaire.defenseurdesdroits.fr ;
• μέσω επικοινωνίας με τον αντιπρόσωπο του Défenseur des droits της περιοχής σας: defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues ;
• με ταχυδρομείο, δωρεάν και χωρίς γραμματόσημο: Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.