Genel satış koşulları

Fiyatlandırma ve faturalama

2.1 — Fiyat yapısı

Test Vision, iki aşamalı abonelik seçenekleri sunar:

Dönem: Başlangıç deneme süresi

Tutar: €0,90

Açıklama: Kayıttan itibaren 48 saatlik deneme süresi. Hizmetin tüm özelliklerine erişim sağlar.

Dönem: Yinelenen abonelik

Tutar: €49,00 / ay

Açıklama: Kayıttan sonra 48 saat geçtikten sonra otomatik tahsilat, ardından her ay aynı tarihte.

Dönem: Profesyonel yinelenen abonelik (sunulduğu yerlerde)

Tutar: €49,00 / ay

Açıklama: Kayıttan sonra 48 saat geçtikten sonra otomatik tahsilat, ardından her ay aynı tarihte.

Tüm fiyatlar yürürlükteki vergiler dahil (KDV) gösterilir. Uygulanacak KDV, elektronik hizmetlere ilişkin AB kuralları uyarınca müşterinin ikamet ülkesine göredir.

2.2 — Tahsilat şekli

Ödemeler, kayıtta kaydedilen banka kartına (Visa, Mastercard, American Express) veya ödeme aracına otomatik olarak yapılır. Müşteri, Test Vision’ın bu ödeme aracını planlanan vadelerde tahsil etmesini açıkça yetkilendirir.

2.3 — Fiyat değişikliği

Test Vision fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Her değişiklik, yürürlüğe girişinden en az 30 gün önce e-posta ile yazılı olarak bildirilir. Müşteri, yeni fiyatlandırma yürürlüğe girmeden önce aboneliği ücretsiz olarak feshedebilir.

Yenileme bildirimi

• €49,00 tutarındaki ilk tahsilat tarihinin hatırlatıldığı kayıt onay e-postası
• Deneme süresinin bitiminden önce, ilk tahsilatın kesin tarihini ve fesih prosedürünü içeren hatırlatma e-postası
• Her aylık tahsilattan sonra fatura ve müşteri hizmetleri bağlantısını içeren onay e-postası

Aboneliğin feshi

4.1 — Nasıl feshedilir

Müşteri, herhangi bir zamanda, ücretsiz ve asgari süre yükü olmaksızın aboneliği aşağıdaki yollarla feshedebilir:

https://www.test-vision.com üzerindeki müşteri alanından: abonelik yönetimi bölümü → fesih düğmesi. Fesih derhal işlenir.

Hesabın e-posta adresini belirterek [email protected] adresine e-posta ile

4.2 — Yürürlük

Fesih, alındığı anda kaydedilir ve geçerli faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer. Bu tarihten sonra yeni tahsilat yapılmaz.

Hizmete erişim, önceden ödenmiş dönemin sonuna kadar aktif kalır. İade Politikasında öngörülen durumlar dışında oransız iade yapılmaz.

4.3 — Fesih onayı

Fesih sonrası en geç 24 saat içinde müşteriye yazılı e-posta onayı sistematik olarak iletilir; yürürlük tarihi ve hizmete erişimin sonu belirtilir.

Cayma hakkı (AB müşterileri)

Avrupa Direktifi 2011/83/AB uyarınca, Avrupa Birliği’nde ikamet eden müşteri, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 takvim günü içinde gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Bu hakkı kullanmak için müşteri, müşteri alanındaki cayma formunu kullanabilir veya kararını herhangi bir yazılı araçla (e-posta, posta) bildirebilir.

İstisna: Fransız Tüketici Kanunu’nun L.221-28 maddesi ve diğer AB ülkelerindeki eşdeğer hükümler uyarınca, hizmet 14 günlük sürenin bitiminden önce müşterinin açık rızası ve cayma hakkından açıkça feragati ile tamamen ifa edilmişse cayma hakkı uygulanmaz. Bu feragat, abonelik başlamadan önce ödeme sırasında açıkça talep edilir.