Condizioni generali d'uso

Descrizione dei Servizi

I Servizi includono:

• accesso alle funzionalità di Test Vision descritte sul Sito, in base al piano sottoscritto;
• la messa a disposizione, nell'Account del Cliente, dei risultati, dei Documenti o dei File generati tramite i Servizi;
• un Account personale dal quale il Cliente gestisce il proprio abbonamento, la fatturazione e i propri dati;
• assistenza clienti via e-mail all'indirizzo [email protected];
• accesso ai Servizi da qualsiasi dispositivo compatibile connesso a internet.

Test Vision conserva i dati necessari alla fornitura dei Servizi per tutta la durata dell'abbonamento, in conformità con l'Informativa sulla privacy.

I Servizi sono forniti a distanza e non includono alcuna consulenza professionale (legale, fiscale, medica o di altro tipo), salvo diversa indicazione espressa sul Sito.

I risultati prodotti da strumenti automatizzati sono forniti a titolo puramente indicativo. Il Cliente resta l'unico responsabile del contenuto che trasmette e dell'uso che fa dei Servizi.

Convalidazione degli ordini

Qualsiasi convalidazione di un ordine o di un File da parte del Cliente costituisce accordo finale e attiva l'esecuzione del Servizio corrispondente.

Nessuna modifica o annullamento è possibile dopo la convalidazione.

Eventuali errori nelle informazioni o nel contenuto forniti dal Cliente sono responsabilità esclusiva del Cliente.

Tempi di esecuzione

L'accesso ai Servizi è fornito non appena l'ordine è convalidato e il pagamento accettato.

Quando un Servizio è eseguito nel corso di un periodo, si applicano i tempi indicati sul Sito.

Questi tempi sono puramente indicativi e non costituiscono un impegno contrattuale.

Prova e tracciabilità

Le registrazioni informatizzate conservate nei sistemi di Test Vision fanno fede come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.

I dati disponibili nell'Account del Cliente saranno vincolanti tra le parti.

Account utente

La creazione dell'account è obbligatoria.

I dettagli di accesso sono strettamente personali e confidenziali.

Il Cliente si impegna a mantenere le informazioni accurate e aggiornate.

Test Vision può sospendere o chiudere un Account in caso di frode, mancato pagamento o violazione del contratto.

Prezzi e tasse

I prezzi sono quotati in euro, o in altre valute solo a titolo informativo.

Gli abbonamenti coprono l'accesso ai Servizi descritti sul Sito.

Le tasse vengono applicate in base alla posizione del Cliente (IVA locale, regime UE OSS).

Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta bancaria o qualsiasi altro mezzo di pagamento offerto al momento del checkout, attraverso un fornitore di servizi di pagamento sicuro.

Gli abbonamenti richiedono l'autorizzazione per i pagamenti ricorrenti.

In caso di fallimento o rifiuto, Test Vision può sospendere l'accesso all'Account e, se il pagamento continua a non essere effettuato, annullare l'abbonamento alle condizioni previste dalle Condizioni di abbonamento.

Abbonamento, offerta promozionale e cancellazione

Il Cliente può beneficiare di un'offerta promozionale di 48 ore al prezzo di 0,90 € IVA inclusa, concedendogli accesso immediato e completo ai Servizi Test Vision durante questo periodo.

Convalidando il loro ordine, il Cliente accetta espressamente e irrevocabilmente le seguenti condizioni:

"Accetto l'offerta promozionale di 48 ore a 0,90 € e autorizzo l'addebito automatico di 49,00 € al mese al termine delle 48 ore, senza impegno di durata e annullabile in qualsiasi momento."

Dopo il periodo di prova di 48 ore, al Cliente viene automaticamente addebitato 49,00 € IVA inclusa per il primo mese di abbonamento.

L'importo minimo addebitato per qualsiasi abbonamento annullato durante l'offerta promozionale di 48 ore è 0,90 € IVA inclusa.

L'abbonamento viene quindi rinnovato automaticamente ogni mese a 49,00 € IVA inclusa, senza impegno di durata.

Il Cliente può annullare in qualsiasi momento dal suo account personale o via e-mail all'indirizzo [email protected].

L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Qualsiasi periodo iniziato rimane dovuto per intero. Non sarà effettuato alcun rimborso per gli importi già addebitati o per i servizi già eseguiti, salvo nei casi previsti dalla Politica di rimborso.

Diritto di recesso

Consumatori UE/SEE

Il Cliente riconosce espressamente, prima di qualsiasi convalidazione dell'ordine, che desidera che il servizio sia eseguito immediatamente al momento della convalidazione del suo abbonamento, senza aspettare la scadenza del periodo legale di quattordici (14) giorni previsto dall'Articolo L.221-18 del Codice del Consumatore.

Selezionando la casella prevista a questo scopo al checkout, il Cliente rinuncia espressamente e irrevocabilmente al suo diritto di recesso, in conformità all'Articolo L.221-25 del Codice del Consumatore, al fine di ottenere accesso immediato al servizio.

Poiché i Servizi sono messi a disposizione immediatamente e per intero al momento della convalida dell'ordine, nessun rimborso parziale o totale può essere richiesto dopo questa convalidazione, salvo nei casi previsti dalla Politica di rimborso.

Professionisti

Non si applica alcun diritto di recesso.

Obblighi del Cliente

Il Cliente garantisce la conformità del contenuto e delle informazioni che fornisce.

Si impegna a conformarsi alle leggi applicabili, in particolare per quanto riguarda i dati personali e le comunicazioni.

Qualsiasi conseguenza di informazioni inesatte o incomplete fornite dal Cliente rimane responsabilità del Cliente.

Disponibilità

Il Sito è accessibile 24/7 eccetto per manutenzione, incidenti tecnici o forza maggiore.

Test Vision si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l'accesso senza preavviso o compenso.

Garanzie e limitazioni

I Servizi sono forniti "così come sono".

Nessuna garanzia è data per la conformità legale, completezza o prestazioni.

La responsabilità totale di Test Vision è limitata all'importo pagato dal Cliente negli ultimi 12 mesi o €100 minimo.

Le perdite indirette (fatturato, reputazione, dati) sono escluse.

Proprietà intellettuale

Il Sito, i suoi database, i contenuti, i loghi e i modelli sono protetti.

Nessun diritto di riproduzione, estrazione o ripubblicazione senza autorizzazione scritta di Test Vision.

Licenza personale, non trasferibile e non commerciale per l'uso.

Dati personali

I dati vengono elaborati secondo l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul Sito, in conformità al GDPR e PDPL.

Test Vision implementa misure di sicurezza appropriate e conserva i documenti solo per la durata dell'abbonamento.

Prevenzione della frode e sanzioni

Test Vision applica controlli anti-frode e conformità (KYC/AML).

Qualsiasi utilizzo illegale o fraudolento, o in violazione delle sanzioni internazionali, può essere bloccato o eliminato senza rimborso.

Cessazione per violazione

Test Vision può sospendere o chiudere l'Account del Cliente in caso di frode, mancato pagamento, abuso, violazione della legge o di questi T&C.

Nessun rimborso è dovuto per il periodo corrente.

Contenuto vietato

Al Cliente è vietato trasmettere o inviare:

• qualsiasi contenuto illegale, diffamatorio, osceno, odioso o discriminatorio;
• documenti fraudolenti, falsificati o contraffatti;
• messaggi commerciali non richiesti (spam);
• informazioni confidenziali o personali di terzi senza autorizzazione;
• qualsiasi contenuto o transazione che viola embarghi o sanzioni internazionali. Il mancato rispetto di questa clausola comporta la sospensione immediata dell'Account.

Legge applicabile e competenza

Questi T&C sono regolati dalla legge degli Emirati Arabi Uniti.

Qualsiasi controversia rientra nella giurisdizione esclusiva dei tribunali di Malta, eccetto per qualsiasi disposizione obbligatoria applicabile ai consumatori.