Condizioni generali di vendita

Prezzi e fatturazione

2.1 — Struttura tariffaria

Test Vision propone formule di abbonamento articolate in due fasi:

Periodo: Periodo di prova iniziale

Importo: 0,90 €

Descrizione: Periodo di prova di 48 ore dalla registrazione. Dà accesso a tutte le funzionalità del servizio.

Periodo: Abbonamento ricorrente

Importo: 49,00 € / mese

Descrizione: Addebito automatico dopo 48 ore dalla registrazione, poi ogni mese alla stessa data.

Periodo: Abbonamento professionale ricorrente (ove offerto)

Importo: 49,00 € / mese

Descrizione: Addebito automatico dopo 48 ore dalla registrazione, poi ogni mese alla stessa data.

Tutti i prezzi sono indicati IVA inclusa. L’IVA applicabile è quella del Paese di residenza del cliente conformemente alle norme europee sui servizi elettronici.

2.2 — Modalità di addebito

I pagamenti sono effettuati automaticamente sulla carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) o sul mezzo di pagamento registrato alla sottoscrizione. Il cliente autorizza espressamente Test Vision ad addebitare tale mezzo alle scadenze previste.

2.3 — Modifica del prezzo

Test Vision si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe. Ogni modifica sarà comunicata per iscritto via e-mail almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. Il cliente può recedere dall’abbonamento senza costi prima dell’entrata in vigore della nuova tariffazione.

Comunicazioni sul rinnovo

• Un’e-mail di conferma della registrazione con il promemoria della data del primo addebito di 49,00 €
• Un’e-mail di promemoria prima della fine del periodo di prova, indicando la data esatta del primo addebito e la procedura di recesso
• Un’e-mail di conferma dopo ogni addebito mensile, con la fattura associata e il link al servizio clienti

Recesso dall’abbonamento

4.1 — Come recedere

Il cliente può recedere dall'abbonamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza vincoli di durata, con uno dei seguenti mezzi:

Dall'area cliente su https://www.test-vision.com: sezione di gestione dell'abbonamento → pulsante di recesso. Il recesso è gestito immediatamente.

Via e-mail all'indirizzo [email protected] indicando l'indirizzo e-mail dell'account

4.2 — Decorrenza

Il recesso è registrato immediatamente al momento della ricezione e produce effetti al termine del periodo di fatturazione in corso. Nessun nuovo addebito sarà effettuato dopo tale data.

L'accesso al servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Nessun rimborso proporzionale, salvo i casi previsti dalla Politica di rimborso.

4.3 — Conferma di recesso

Viene inviata sistematicamente al cliente una conferma scritta via e-mail entro un massimo di 24 ore dal recesso, con indicazione della data di efficacia e della cessazione dell'accesso al servizio.

Diritto di recesso (clienti UE)

Ai sensi della direttiva europea 2011/83/UE, il cliente residente nell’Unione europea dispone di un diritto di recesso di 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione, senza obbligo di motivazione né penali.

Per esercitare tale diritto, il cliente può utilizzare il modulo di recesso disponibile nell’area cliente o comunicare la propria decisione con qualsiasi mezzo scritto (e-mail, posta).

Eccezione: ai sensi dell’articolo L.221-28 del Codice del consumo francese e delle disposizioni equivalenti negli altri Paesi dell’UE, il diritto di recesso non si applica se il servizio è stato integralmente eseguito prima della scadenza del termine di 14 giorni con espresso accordo del cliente ed espressa rinuncia al diritto di recesso. Tale rinuncia è richiesta esplicitamente al momento del pagamento, prima dell’inizio dell’abbonamento.